dnf号被洗了怎么办 dnf号被洗了怎么找客服

地下城与勇士（DNF）账号被盗，以及角色被删除如何处理？

1、若是出现账号被盗的情况，可以进入游戏客服中心进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“**受理”进行反馈处理；

2、如果该账号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“账号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉，再进行申述**；

3、受理申诉的被盗删除角色必须达到18级，填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息（发现被盗时间），其中包括：丢失金钱数量、物品名称、物品属*、物品强化等级（例：40级蛊藤腰带、轻甲，附加属*力量+10等，武器强化+10）、材料（数量）、消耗品（数量）等。*好提供装备数量6件或6件以上，以便能更快更准确地核实信息。同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗物品，但不能保证100％返还

首先你要明白**的原理，

**就是，**者在你的电脑上种植了**，这个**一般是一种远程控制软件，用于记录你的键盘输入，你输入账号的时候，使用键盘输入账号，密码的时候，就被**记录。传给了**种植者。

所以方法一共有2步，先去一台确定没有**的电脑上，登陆官网修改自己的密码，和更改密保卡，这样，他不知道你的密码和密保卡。除非他能攻击游戏公司的服务器，否则他是永远也无法登陆你的账号的。

第二，直接重装系统，不建议先杀*，因为有些**，**是查不出来的。你要是要安全起见就直接重装，重装完了在杀*，看有没有**依然存在。当然你要是怕麻烦，也可以先杀*。

在说下密报卡被**的原理，

登陆的时候通过****玩家的密码，并且用**的密码进入密码保护卡解除绑定的网页页面，在通过**把玩家登陆时候的三个密码保护卡数换成密码保护卡解绑需要的三个数，1次就能*到密码保护卡解除绑定需要的三个数了，再解除绑定，玩家的帐号就跟没密码保护卡一样.**密码保护也一样，玩家打了**，然后登陆的时候通过**让玩家不能连接服务器并**玩家的密码，然后**账号者就2分内可以上去了**玩家财产。