狂野之血闪退 狂野之血**版

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将***删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是**版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机**、包修卡和机器送到服务中心检查。

以下几种原因的一种：

1安卓系统的版本号比较高，一般来说越高的版本号越新，部分软件和游戏需要更新才能更好的支持，否则会出现一些不兼容的情况，进去黑屏无响应，闪退或是不能全屏运行等等都有可能发生，**解决的办法是等待游戏方更新版本支持。（主要针对安卓版本在4.0及其以上系统会出现的情况）

2安卓本身硬件繁多，不是每款游戏及程序都做了全硬件的匹配，热门游戏会针对主流的几个硬件平台发布各自适配的游戏数据包，比如高通平台、**仪器平台、三星平台、NV平台，请下载与自身手机或者平板匹配的游戏及数据包，用错了数据包是无法运行数据包的，针对此类情况可以使用模拟平台软件来达到80*的兼容效果。

3还是硬件问题，有些游戏及软件虽然的确是三星平台的软件及游戏，但是只是针对大部分手机而言，对于平板的分辨率多种多样，暂时还不能完美支持，需要等待游戏及软件方专门发布相关软件进行支持才能解决，一般此类软件会带上HD标志，代表支持高分辨屏幕，一般适配于平板，比如百度输入法就有手机版及HD版（针对平板，横屏会有功能键盘区），QQ就更多版本了，有针对7寸屏的，有针对十寸屏幕的。

请针对以上问题，自行排查。